Hướng dẫn sử dụng Extension Gcalls Logs

Với tiện ích Gcalls Log, anh chị có thể kiểm tra nhanh chóng lịch sử cuộc gọi của mình ngay trên giao diện làm việc của CRM, Helpdesk hay POS. Để có thể sử dụng được tiện ích này, anh chị hãy cài đặt theo đường link tại đây

Hình 1: Sau khi cài đặt thành công extension Gcalls Logs trên trình duyệt

Tiến hành đăng nhập tên call center, email user và password tương tự như Call Box dùng để gọi đi:

Hình 2: Giao diện đăng nhập Gcalls Logs

Sau khi đăng nhập thành công, anh chị có thể xem được hoạt động gọi của mình trên CRM, Helpdesk hay POS bằng Gcalls Logs

Hình 3: Xem hoạt động tại tab Activities